Workshop zu Erlebnismarketing
Wie können Einkaufserlebnisse gezielt gestaltet werden, um Kundinnen und Kunden langfristig zu binden? Dieser Frage widmet sich der Workshop „Erlebnismarketing: Einkaufserlebnisse im Handel erfolgreich gestalten“, der am Mittwoch, 4. Februar 2026, von 14:00 bis 18:00 Uhr stattfindet. Die Veranstaltung wird in Kooperation mit der Wirtschaftsförderung der Stadt Landsberg am Lech durchgeführt und richtet sich insbesondere an Geschäfte der Innenstadt.
Im stationären Handel spielen Atmosphäre, Emotionen und persönliche Ansprache eine immer größere Rolle. Gerade kleinere Geschäfte stehen dabei vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen attraktive Besuchsanlässe zu schaffen. Der Workshop soll es Einzelhändlern ermöglichen zu verstehen, wie Erlebnisse entstehen, welche Formate im Geschäftsalltag realistisch umsetzbar sind und wie diese ohne großen Aufwand Wirkung entfalten können.
Referentin Dr. Natalie Schmiede von ibi research an der Universität Regensburg GmbH vermittelt praxisnah die Grundlagen des Erlebnismarketings und zeigt auf, warum Einkaufserlebnisse ein entscheidender Erfolgsfaktor im Handel sind. Neben der veränderten Erwartungshaltung der Kundschaft werden typische Irrtümer beleuchtet und konkrete Lösungsansätze vorgestellt. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung sogenannter Erlebnisbausteine, darunter Dramaturgie, Authentizität, Kundenführung sowie Elemente aus Sensory Design, Storytelling und Interaktion.
Im Praxisteil erarbeiten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kleine, kurzfristig realisierbare Erlebnisformate – etwa Themeninszenierungen, Micro-Events, Community-Aktionen oder kreative Schaufensterkonzepte. Ergänzend werden Fragen zu Umsetzungsaufwand, rechtlichen Grundlagen und Erfolgsmessung behandelt, etwa anhand von Kennzahlen wie Verweildauer oder Qualität der Kundenfrequenz.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Die Veranstaltung findet in der Stadtverwaltung Landsberg am Lech, Katharinenstraße 1, statt.
Link zur Anmeldung zum Workshop
Für Fragen steht die Wirtschaftsförderung der Stadt Landsberg gerne unter wirtschaftsfoerderung@landsberg.de zur Verfügung.